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Datos identificativos del titular de la web

En cumplimiento del deber de información estipulado en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Le Secret du Marais S.L. (en lo sucesivo LSDM ) en calidad de titular del la web www.lesecretdumarais.comprocede a comunicarles los datos identificativos exigidos por la referida norma: 

Denominación social: LE SECRET DU MARAIS S.L.

Domicilio social: c/ HORTALEZA, 75, 28004 MADRID

CIF: B84630078

Dirección de correo electrónico: contacto@lesecretdumarais.es

Datos de inscripción en el Registro Mercantil: Tomo 22.494, Libro: 0, Folios: 168-169, Sección 8, Hoja: M.401956, Inscripción: 2

La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que los usuarios de la página Web que se publica bajo el nombre de dominio www.lesecretdumarais.comasumen y se comprometen a respetar. 

Definiciones

“Página”, dominio www.lesecretdumarais.comque se pone a disposición de los Usuarios de Internet. 

“Usuario”, persona física o jurídica que utiliza o navega por la Página. 

“Contenido”, son las páginas que conforman la totalidad del dominio www.lesecretdumarais.com, las cuales conforman la información y los servicios que LSDM pone a disposición de los Usuarios de Internet. En ellas se contienen los mensajes, textos, fotografías, gráficos, iconos, logos, tecnología, links, texturas, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, grabaciones, software, aspecto, diseño gráfico y códigos fuente y, en general, cualquier clase de material contenido en la Página. 

“Web”, palabra técnica que describe el sistema de acceso a la información vía Internet, que se configura por medio de páginas confeccionadas con lenguaje HTML o similar, y mecanismos de programación tales como java, javascript, PHP, u otros, etc… En estas páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio Internet son el resultado de la información que el titular pone a disposición de los Usuarios de Internet. 

“Hiperenlace”, técnica por la cual un Usuario puede navegar por diferentes páginas de la Web, o por Internet, con un simple click sobre el texto, icono, botón o indicativo que contiene el enlace.

“Cookies”, medio técnico para la “trazabilidad” y seguimiento de la navegación en los sitios Web. Son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario. Este método tiene implicaciones sobre la privacidad, por lo que LSDMavisará oportuna y fehacientemente de su utilización en el momento en que se implanten en la Página, a través de un enlace junto a la política de privacidad y el aviso legal, denominado “Política de Cookies”.

Condiciones de uso 

La simple y mera utilización de la Página otorga la condición de usuario de la Página, bien sea persona física o jurídica, y obligatoriamente implica la aceptación completa, plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas y condiciones generales incluidas en el Aviso Legal. Si el Usuario no estuviera conforme con las cláusulas y condiciones de uso de este Aviso Legal, se abstendrá de utilizar la Página. 

Este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones por lo que la versión publicada por LSDM puede ser diferente en cada momento en que el Usuario acceda al Portal. Por tanto, el Usuario debe leer el Aviso Legal en todas y cada una de las ocasiones en que acceda a la Página. 

A través de la Página, LSDM facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos Contenidos publicados por medio de Internet por LSDM o por terceros autorizados. 

El Usuario está obligado y se compromete a utilizar la Página y los Contenidos de conformidad con la legislación vigente, el Aviso Legal, y cualquier otro aviso o instrucciones puestos en su conocimiento, bien sea por medio de este aviso legal o en cualquier otro lugar dentro de los Contenidos que conforman la Página, así como con las normas de convivencia, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas. 

A tal efecto, el Usuario se obliga y compromete a NO utilizar cualquiera de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por LSDM, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software). 

El Usuario se obliga y se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros cualquier clase de material contenido en la Página, tales como informaciones, textos, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, logotipos, marcas, iconos, tecnología, fotografías, software, enlaces, diseño gráfico y códigos fuente, o cualquier otro material al que tuviera acceso en su condición de Usuario de la Página, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo.

Asimismo, de conformidad con todo ello, el Usuario no podrá: 

– Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización escrita y explícita de LSDM , que es titular de los correspondientes derechos, o bien que ello resulte legalmente permitido. 

– Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el «copyright» y demás datos identificativos de la reserva de derechos de LSDM o de sus titulares, de las huellas y/o identificadores digitales, o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento. 

El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas Web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Página, y/o de los Contenidos. 

Propiedad intelectual

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Página son propiedad de LSDM o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los Contenidos atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos, y sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos. 

De igual modo los Contenidos son propiedad intelectual de LSDM, o de terceros en su caso, por tanto, los derechos de Propiedad Intelectual son titularidad de LSDM  o de terceros que han autorizado su uso, a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

La utilización no autorizada de la información contenida en esta Web, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de LSDM o de terceros incluidos en la Página que hayan cedido contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. 

Hiperenlaces 

Aquellas personas que se propongan establecer hiperenlaces entre su página Web y la Página deberán observar y cumplir las condiciones siguientes: 

– No será necesaria autorización previa cuando el Hiperenlace permita únicamente el acceso a la página de inicio, pero no podrá reproducirla de ninguna forma. Cualquier otra forma de Hiperenlace requerirá la autorización expresa e inequívoca por escrito por parte de LSDM . 

– No se crearán “marcos” (“frames”) con las páginas Web ni sobre las páginas Web de LSDM .

– No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas, u ofensivas sobre LSDM sus directivos, sus empleados o colaboradores, o de las personas que se relacionen en la Página por cualquier motivo, o de los Usuarios de las Página, o de los Contenidos suministrados. 

– No se declarará ni se dará a entender que LSDM ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los Contenidos ofrecidos o puestos a disposición de la página Web en la que se establece el Hiperenlace. 

-La página Web en la que se establezca el Hiperenlace solo podrá contener lo estrictamente necesario para identificar el destino del Hiperenlace. 

– La página Web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros. 

Disponibilidad de la Página 

LSDM no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Página, a sus Contenidos, ni que éste se encuentren actualizados, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Por consiguiente, LSDM no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo. 

LSDM excluye, con las excepciones contempladas en la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento de la Página y de los Contenidos, al no cumplimiento de la expectativa de utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a la Página y a los Contenidos.

La función de los Hiperenlaces que aparecen en esta Web es exclusivamente la de informar al usuario acerca de la existencia de otras Web que contienen información sobre la materia. Dichos Hiperenlaces no constituyen sugerencia ni recomendación alguna. 

LSDM no se hace responsable de los contenidos de dichas páginas enlazadas, del funcionamiento o utilidad de los Hiperenlaces ni del resultado de dichos enlaces, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo. 

El acceso a la Página no implica la obligación por parte de LSDM de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, por lo tanto, LSDM no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir durante la prestación del servicio de la Página, ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario o de terceros (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo. 

Calidad de la Página 

Dado el entorno dinámico y cambiante de la información y servicios que se suministran por medio de la Página, LSDM realiza su mejor esfuerzo, pero no garantiza la completa veracidad, exactitud, fiabilidad, utilidad y/o actualidad de los Contenidos. 

La información contenida en las páginas que componen este Portal sólo tiene carácter informativo, consultivo, divulgativo y publicitario. En ningún caso ofrecen ni tienen carácter de compromiso vinculante o contractual.

Limitación de responsabilidad 

LSDM excluye toda responsabilidad por las decisiones que el Usuario pueda tomar basado en esta información, así como por los posibles errores tipográficos que puedan contener los documentos y gráficos de la Página. La información está sometida a posibles cambios periódicos sin previo aviso de su contenido por ampliación, mejora, corrección o actualización de los Contenidos. 

Notificaciones 

Todas las notificaciones y comunicaciones por parte de LSDM al Usuario realizados por cualquier medio se considerarán eficaces a todos los efectos. 

Disponibilidad de los Contenidos 

La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. LSDM , no obstante, queda autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la Página y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, LSDM advertirá previamente la terminación o suspensión de la Página.

Protección de Datos de Carácter Personal 

LSDM es consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia y configurando dicha política como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad. 

Por favor, le rogamos lea detenidamente la Política de Privacidad de nuestra web, cuyo enlace se encuentra a pie de página, junto al presente Aviso Legal. 

Jurisdicción 

Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de Madrid, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. 

Legislación aplicable

El Aviso Legal se rige por la ley española.

1. CONDICIONES DE VENTA

Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web lesecretdumarais.com, perteneciente a la mercantil LE SECRET DU MARAIS S.L. (CIF B84630078), con domicilio en Madrid en la calle Hortaleza, 75 (denominado en lo sucesivo «Usuario» o «Usted») y el vendedor lesecretdumarais.com, (denominada en adelante «LSDM»).

Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. LSDM puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página Web lesecretdumarais.com (denominada en adelante «Portal» o “Web”). Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.

Accediendo al Portal, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas.

La utilización del sitio Web supone la aceptación plena por el usuario de todas las Condiciones Generales de uso del sitio web vigentes en cada momento en que el usuario acceda al mismo, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquier de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar el sitio web.

2. COMO COMPRAR Y SERVICIO DE MUESTRAS

Comprar en nuestra tienda es muy sencillo: sólo tiene que elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefiera. Junto con su pedido le enviaremos una muestra del producto que compra y dos muestras de su elección, excepto de aquellos artículos que tengan restringido por contrato el envío de muestras y excepto los pedidos que sean exclusivamente de muestras 2ml. 

Los formatos muestra 2ml son un producto de venta exclusiva on line, no están disponibles en nuestra tienda física, salvo que se ordenen a través de la boutique en línea con la opción de recogida en tienda. 

Para realizar sus compras en nuestra tienda o acceder a determinados servicios, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. Esto evitará que, en lo sucesivo, tenga que volver a cumplimentarlos.

Todos los productos poseen una ficha detallada, en la que se incluye una descripción del producto, así como los tamaños disponibles, y la fecha aproximada de entrega.

Comprobamos diariamente que todos los productos que aparecen en la web estén disponibles. Sin embargo, en ocasiones hay una demanda excepcional de determinados artículos y nos vemos obligados a retrasar el envío. Los clientes serán avisados de esta eventualidad, no haciéndose LSDM. responsable, en ningún caso, de los posibles retrasos que pudieran surgir.

  Muestras individuales: Usted mism@ escoge la(s) fragancia(s) que quiere probar. Sólo tiene que añadir a su carrito el formato 2ml de su perfume favorito.
Si elige esta opción hay algunas cosas que debe saber:
–      Sólo se pueden pedir 10 muestras en un mismo pedido.
–      Todas las muestras han de ser de fragancias diferentes.

A continuación le explicamos algunos puntos importantes a tener en cuenta:

–      Todas las muestras son realizadas de forma manual, por lo que desde el momento en que se realiza el pedido y el momento en que llega a su domicilio pueden transcurrir hasta 10 días hábiles.
–      El coste de los viales de las muestras (2 ml) y el procesamiento de pedidos están incluidos en los precios de las muestras. No así los gastos de envío, que se añadirán al carrito en función del importe total del pedido.
–      A todos los efectos, la fecha de llenado de las muestras será la de realización del pedido.
–     Nos gustaría recordarle que las muestras de fragancia deben usarse dentro de los 6 meses posteriores al llenado.
–      Por razones de espacio, no es posible anotar todos los ingredientes (INCI) del producto original en el vial de la muestra. No obstante, se puede encontrar una lista detallada de los ingredientes y cualquier otra información en el envase de los productos originales. Si necesita información, no dude en contactarnos y con gusto le informaremos sobre los ingredientes y también responderemos cualquier pregunta adicional sobre el producto que desea.

–      Finalmente, queremos llamar su atención expresamente sobre los ingredientes de los perfumes. En caso de que usted sea una persona propensa a las alergias en la piel y con el fin de evitar cualquier problema de reacción,  le recomendamos que verifique los ingredientes de cualquiera de los productos que quiera adquirir. En ningún caso, Le Secret du Marais, al igual que ninguno de sus trabajadores, asumimos ninguna responsabilidad a este respecto.
–      Al solicitar muestras, usted confirma nuestra exención de responsabilidad.
–      Los pedidos de muestras de perfumes no podrán ser devueltos ni están sujetos a nuestra política de cambios.
–      Si algún pedido de muestras no cumple con los requisitos exigidos en nuestra página web, nos reservamos el derecho de no proceder al envío del pedido.

–       Nuestros viales son de más de 2ml de capacidad de modo que no irán cargados al completo.

–       El servicio de envoltorio para regalo no está disponible para los productos comprados en esta sección
No se podrán acumular otras promociones a la compra de estos productos.

Si le resulta más cómodo, también puede realizar telefónicamente la compra de casi todos nuestros artículos. Simplemente, elija el que desee y llame al +34.91.310.01.33
LE SECRET DU MARAIS S.L. con C.I.F. B-84630078 (Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 22494 Sección 8 del Libro 0 Hoja M-401956 Folio 168) realiza la venta y distribución de los productos ofertados en este servicio. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en la calle Hortaleza, 75, 28004 Madrid (España).
La compra de cierto tipo de artículos está sujeta a algunas condiciones especiales. Así, los CHEQUES REGALO y los CURSOS y TALLERES OLFATIVOS adquiridos a través de la web www.lesecretdumarais.com, tendrán una caducidad de 3 meses a contar a partir de la fecha de emisión del cheque regalo. Una vez concluido el citado período, los cheques regalo no podrán ser utilizados, perdiendo su valor, no serán reembolsados ni cambiados por otro servicio o producto.

3. FORMAS DE PAGO

– Tarjeta de crédito: Podrá pagar sus compras con su tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, 4B, Tarjeta Euro 6000, American Express, Diners Club).

– Transferencia Bancaria. Puede realizar una transferencia al número de cuenta que le facilitamos al realizar el pedido. Esta opción demora la entrega 48 horas.

– Ingreso en cuenta: Puede realizar un ingreso por el importe total de la compra en el número de cuenta que le facilitamos al realizar el pedido.

– Pay Pal: Podrá pagar sus compras a través del sistema seguro de pago Pay Pal.



– Contrareembolso: Este medio de pago solo está disponible para pedidos realizados por teléfono y envíos a España y Portugal. Los pagos contrareembolso tendrán un cargo adicional del 2% del importe total con un mínimo de 3 euros.

4.  PRECIOS

Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios, pero no los gastos de envío. Los gastos de envío corren por cuenta del Usuario y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados una vez realizado el pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento de la realización de su pedido. 

4.1 CÓDIGOS PROMOCIONALES

En las compras de los productos de las marcas que se enumeran más adelante y que se realicen a través de nuestra página web, en nuestra tienda física sita en Madrid en la calle Hortaleza, 75, o por teléfono, no serán objeto de aplicación de ningún código promocional, descuento o promoción. Asimismo, Talleres, Tarjetas Regalo, los tamaños 10ML y los productos de la sección muestras y el formato pruébame 2ml quedan incluidos en esta excepción.

La lista de marcas sobre las que no se aplicarán ningún descuento, promoción o código promocional son:

• ANDY TAUER PARFUMS, ARQUISTE, BYREDO, COMME DES GARÇONS, DIPTYQUE,  FRAPIN, HEELEY, , LORENZO VILLORESI, LUBIN, ULRICH LANG NY.

4.2 PROMOCIONES

 En las compras de productos que lleven asociada una promoción específica como pej. “Regalo de un kit de muestras 3x5ml o 3x2ml”, dicha promoción no será acumulable otras promociones, como pej. la del “Envío de 2 muestras gratuitas”.
No obstante, el cliente que desee cambiar la promoción asociada a un producto específico por otra promoción podrá cambiarla siempre que se cumpla con los requisitos establecidos por Le Secret du Marais para dicha promoción.
Para poder realizar el cambio, deberá escribir un correo electrónico a la dirección info@lesecretdumarais.com manifestando su renuncia a la promoción específica asociada a un producto concreto e indicando qué muestras gratuitas desea recibir junto a su pedido.
Todas las promociones están sujetas a disponibilidad y hasta agotar existencias.

Todos los productos de la sección Ventas Privadas son productos originales y exclusivos pero tienen un precio más bajo porque ya no estarán disponibles en nuestro catálogo para dejar sitio a nuevos descubrimientos que vamos haciendo a lo largo de nuestros viajes y contacto con las mejores marcas de perfumes y cosméticos del mundo       
La selección de productos se irá actualizando con nuevas introducciones.
Los productos de esta categoría no se podrán devolver, salvo que se haya producido un error en el envío por nuestra parte.
El envío de muestras gratuitas que ofrecemos al realizar un pedido en nuestra web no estará disponible si compras sólo productos de esta sección.
El servicio de envoltorio para regalo no está disponible para los productos comprados en esta sección
No se podrán acumular otras promociones a la compra de estos productos.
Le Secret du Marais se reserva el derecho de cambiar o eliminar la promoción en cualquier momento. 

4.3 CHEQUE REGALO 

– Las tarjetas regalo Le Secret du Marais son válidas durante 3 meses a partir de la fecha de compra.

– El valor de la tarjeta regalo debe ser utilizado en su totalidad en una sola compra: si el importe del pedido es superior al de la tarjeta regalo, la diferencia se abonará con otra modalidad de pago de las establecidas en la web; si el importe de la tarjeta regalo es superior al total del pedido, no se hará entrega de ningún vale de compra por el valor de la diferencia.

– Una vez adquirida la tarjeta regalo on-line, te enviaremos un email con un código personalizado canjeable en cualquier compra on-line en nuestra web o en nuestra tienda física de la c/ Hortaleza, 75 de Madrid.

– Si lo prefieres, podemos enviar la tarjeta con su código al correo electrónico de la persona que tú nos indiques y añadir un mensaje de tu parte.

4.4 TALLERES

– El acceso al Taller de Le Secret du Marais será válido durante 3 meses a partir de la fecha de compra.

– Si por cualquier motivo tiene que cancelar su participación, debe avisarnos con un plazo mínimo de 48 horas antes de la realización del taller por correo electrónico a esta misma dirección: talleres@lesecretdumarais.es
En caso de no hacerlo, perderá su plaza así como el importe abonado por el taller. En caso de tratarse de un cheque regalo, no podrá volver a canjearlo.

– Una vez adquirida la plaza en nuestro Taller, te enviaremos un email con las fechas próximas disponibles con el fin de componer la agenda .

–  Nuestros Talleres no están incluidos en los códigos promocionales. 

5. DESTINOS DE ENVIO

España: Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Europa: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, República Checa, Bulgaria, Croacia, Eslovaquia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia.

Resto del Mundo: Suiza, EE.UU., Canadá, Colombia, República Dominicana, Argentina, Chile, Puerto Rico, Ecuador, Honduras, Perú, Panamá, Nicaragua, Arabia Saudita.

6. PLAZOS DE ENVÍO 

España peninsular y Portugal:

– El plazo de entrega es de 1 a 3 días laborales una vez confirmado el pago del pedido, si bien nuestra empresa de transportes suele entregar los pedidos en un plazo de 24 horas a partir de su recogida en nuestro almacén. Excepto en el caso de los pedidos de Muestras 2ml, cuyo de plazo de entrega podrá demorarse hasta 10 días hábiles.

– El envío a estas zonas se realiza mediante la empresa de transportes GLS o Correos Express, salvo que el cliente elija otra forma de envío al realizar su pedido.

– La empresa de transportes realizará la entrega en la dirección de envío facilitada por el usuario en horarios comerciales.

– La comunicación de la empresa de transporte GLS con la persona destinataria se efectuará por medio de correo electrónico,  salvo que el cliente precise otra forma de comunicación. 

– Por norma, la empresa de transportes GLS hará un único intento de entrega. En caso de no completarse la entrega, el pedido quedará a disposición del destinatario en un punto de recogida (parcel shop) cercano a la dirección de entrega.

– En caso de no poder realizar la entrega por causas ajenas a la empresa de transportes, la misma devolverá el pedido a LE SECRET DU MARAIS en la calle Hortaleza, 75 de Madrid. Los gastos de envío que se generen como consecuencia de dicha devolución serán por cuenta del usuario. Del mismo modo, los gastos de envío generados para realizar de nuevo la entrega del pedido, correrán a cargo del usuario. Ambos gastos serán notificados al usuario por email en la cuenta de correo que haya sido facilitada en el momento de haberse registrado como usuario del portal.

– En el caso en que el usuario no acepte el nuevo envío del pedido, se procederá a la devolución del importe de su pedido por el mismo medio de pago que realizó su pedido, deduciendo los gastos de transporte que se hayan generado por la devolución del envío.

Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla:

– El plazo de entrega varia de 3 a 7 días laborales, si bien este plazo puede verse sujeto a modificaciones.

– El envío a estas zonas se realiza mediante el servicio de Correos.

– Los pedidos serán recogidos en las oficinas de Correos.

– La empresa enviará al cliente a través de un correo electrónico el número de seguimiento de su pedido.

– En el caso en que el usuario no recoja su pedido y el mismo sea devuelto por Correos a la empresa, los gastos de envío que se generen como consecuencia de dicha devolución serán por cuenta del usuario. Del mismo modo, los gastos de envío generados para realizar de nuevo la entrega del pedido, correrán a cargo del usuario. Ambos gastos serán notificados al usuario por email en la cuenta de correo que haya sido facilitada en el momento de haberse registrado como usuario del portal.

– En el caso en que el usuario no acepte el nuevo envío del pedido, se procederá a la devolución del importe de su pedido por el mismo medio de pago que realizó su pedido, deduciendo los gastos de transporte que se hayan generado por la devolución del envío.

Europa:

– El plazo de entrega es de 5 a 7 días laborales una vez confirmado el pago del pedido.

– El envío a estas zonas se realiza mediante la empresa de transportes DHL o GLS

– La empresa de transportes realizará la entrega en la dirección de envío facilitada por el usuario en horarios comerciales.

– En caso de no poder realizar la entrega por causas ajenas a la empresa de transportes, la misma devolverá el pedido a LE SECRET DU MARAIS en la calle Hortaleza, 75 de Madrid. Los gastos de envío que se generen como consecuencia de dicha devolución serán por cuenta del usuario. Del mismo modo, los gastos de envío generados para realizar de nuevo la entrega del pedido, correrán a cargo del usuario. Ambos gastos serán notificados al usuario por email en la cuenta de correo que haya sido facilitada en el momento de haberse registrado como usuario del portal.

– En el caso en que el usuario no acepte el nuevo envío del pedido, se procederá a la devolución del importe de su pedido por el mismo medio de pago que realizó su pedido, deduciendo los gastos de transporte que se hayan generado por la devolución del envío.

Resto del mundo: 

– El plazo de entrega puede variar en función del país y de la época del año. 

– El envío a estas zonas se realiza mediante la empresa de transportes DHL.

– La empresa de transportes realizará la entrega en la dirección de envío facilitada por el usuario en horarios comerciales.

– En caso de no poder realizar la entrega por causas ajenas a la empresa de transportes, la misma devolverá el pedido a LE SECRET DU MARAIS en la calle Hortaleza, 75 de Madrid. Los gastos de envío que se generen como consecuencia de dicha devolución, así como los del primer envío serán por cuenta del usuario. Del mismo modo, los gastos de envío generados para realizar de nuevo la entrega del pedido, correrán a cargo del usuario. Todos los gastos de envío serán notificados al usuario por email en la cuenta de correo que haya sido facilitada en el momento de haberse registrado como usuario del portal.

– En el caso en que el usuario no acepte el nuevo envío del pedido o no se pueda realizar la entrega por causas ajenas a Le Secret du Marais S.L., se procederá a la devolución del importe de su pedido por el mismo medio de pago que realizó su pedido, deduciendo todos los gastos de transporte que se hayan generado.

– LE SECRET DU MARAIS S.L. así como ninguno de sus trabajadores se hace responsable de los posibles gastos y contratiempos que puedan surgir en la aduana en los envíos internacionales, siendo de cargo del comprador/usuario, el pago de todos los cargos que puedan surgir.

En el caso en el que el comprador/usuario no abone los gastos y cargos generados por las aduanas, el pedido no podrá ser entregado, por lo que el comprador/usuario será responsable de la no  entrega de su pedido. En consecuencia, no podrá reclamar la devolución de lo pagado por su pedido, quedando a beneficio de Le Secret du Marais como compensación por los gastos generados a la empresa.

LSDM hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados en el Portal pero no se hace responsable de los retrasos o incidencias que se puedan ocasionar por motivos ajenos a la empresa.

Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados, firme e indique a mano en el albarán las anomalías que encontró al recibirlo y comuníquelo por email a LSDM en el plazo de 24 horas desde la recepción de su pedido. 

7. GASTOS DE ENVIO

En su carro de la compra se calculan automáticamente los gastos de envío. Los factores que influyen son: Destino, unidades e importe de la compra.


LE SECRET DU MARAIS S.L. así como ninguno de sus trabajadores se hace responsable de los posibles gastos y contratiempos que puedan surgir en la aduana en los envíos internacionales, siendo de cargo del comprador/usuario, el pago de todos los cargos que puedas surgir.

España y Portugal:

– Gratis en compras superiores a 40€

– 5,00€ para pedidos inferiores a 40€ 

Europa:

– Gratis para pedidos superiores a 250,00 €

– 20,00 € para pedidos inferiores a 250,00 €

Destinos Excepcionales:

– Gratis para pedidos superiores a 250,00 €

– 25,00 € para pedidos inferiores a 250,00 €

Resto del mundo:

– Gratis para pedidos superiores a 400,00 €

– 85,00 € para pedidos inferiores a 400,00 €

En caso de que se produzca un cambio en las tarifas anteriores el mismo será notificado al cliente por e-mail para su aprobación a la dirección de correo electrónico que figure en su pedido.

8. DEVOLUCIÓN DE UN ARTÍCULO

Los artículos ofrecidos en nuestra tienda están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Por eso, los mismos pueden devolver la mercancía en 2 casos:

Productos defectuosos o envíos erróneos. (*)

– LE SECRET DU MARAIS S.L. admitirá la devolución de los productos defectuosos* y envíos erróneos, siendo LSDM quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique de forma fehaciente a LSDM esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío. Una vez realizada dicha comunicación, la empresa de transportes de LSDM (salvo para los envíos realizados por la empresa de Correos) pasará a recoger el pedido erróneo o defectuoso, para lo cual el usuario habrá indicado a LSDM, la dirección y los horarios para efectuar la recogida del pedido.
 Los envíos realizados por Correos, habrán de ser devueltos por el usuario a través del mismo servicio de Correos.

– Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, dentro de su embalaje y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.
– El cliente deberá presentar el ticket de caja o factura emitido junto al pedido.
– Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación minuciosa del estado de la misma, si todo está acorde a las condiciones anteriormente descritas, se procederá al cambio del producto en un plazo de 30 días laborables.
– En caso de no cumplir alguna de estas condiciones, nos pondremos en contacto con Ud. para ofrecerle la opción de devolverle los artículos que no hayan sido aceptados. Todos los gastos que genere esta devolución, incluido el transporte de estos artículos, correrán por su cuenta. Si no acepta esta opción, LSDM puede quedarse con los artículos y con el importe de los mismos.
– Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: contacto@lesecretdumarais.es.

– Devoluciones en nuestro establecimiento:

Los artículos adquiridos por internet (www.lesecretdumarais.com) también pueden ser devueltos en nuestro establecimiento de la calle Hortaleza, 75, 28004 Madrid. Las condiciones para proceder a la devolución de un producto defectuoso o erróneo en nuestro establecimiento son las mismas que para la devolución on-line.

(*) Se entiende por producto defectuoso, todo aquel que presente defectos de fábrica y/o ensamblaje. Desde Le Secret du Marais no nos responsabilizamos de las apreciaciones subjetivas sobre las fragancias a nivel duración en la piel, cambios sutiles en el aroma y estela. 

Devolución o cambios de productos en buen estado.

Si el cliente cambia de opinión al recibir su pedido y decide proceder a la devolución del mismo o al cambio de un artículo por otro, Le Secret du Marais admitirá la devolución o el cambio siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

-El cliente debe comunicar a LSDM por correo electrónico, escribiendo a la dirección contacto@lesecretdumarais.es , en un plazo de 14 días desde la fecha de la entrega de su pedido, su deseo de devolver o cambiar los artículos que haya adquirido.

– El producto que desee devolver o cambiar por otro, deberá estar en perfectas condiciones, sin usar, dentro de su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Previa comprobación minuciosa del estado de la mercancía en nuestro almacén, se procederá a la devolución del importe de la compra o a la emisión de un vale de compra(*) por el mismo importe o al cambio del producto por otro. En caso de que haya una diferencia de precio entre ambos productos, LSDM emitirá un vale de compra(*) por el valor de la diferencia cuando el precio del nuevo producto sea inferior al precio del producto devuelto.

Para el caso contrario, es decir, cuando el valor del nuevo producto sea superior al valor del producto devuelto, LSDM cobrará al cliente la diferencia.

(*) El vale de compra emitido tendrá una caducidad de 6 meses.

– Para realizar la devolución se deberá presentar el ticket de caja o factura emitido junto al pedido. 

– Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto defectuoso.

– Una vez recibido el producto y comprobado su estado minuciosamente, LSDM enviará un correo electrónico al cliente para informarle de la aceptación de la devolución o cambio.

– En el caso de una devolución: A partir de la fecha en que Le Secret du Marais comunique al cliente la aceptación de la devolución, LSDM dispone de 30 días laborables para reembolsar el importe de la compra por el mismo medio de pago que se abonó la misma (en caso de pago por PayPal, se descontará un 3% por gastos administrativos y en caso de pago por tarjeta AMERICAN EXPRESS se descontará un 2% por gastos administrativos). Asimismo, se deducirán los gastos de transporte generados, tanto por el primer envío como por la devolución y el segundo envío.

– En el caso de un cambio: A partir de la fecha en que Le Secret du Marais comunique al cliente la aceptación del cambio de un artículo por otro, LSDM comunicará al cliente si existe diferencia en el precio de los artículos y en el caso en que LSDM haya de abonar al cliente una cantidad, Le Secret du Marais dispone de 30 días laborables para reembolsar la diferencia por el mismo medio de pago que se abonó la compra (en caso de pago por PayPal, se descontará un 3% por gastos administrativos y en caso de pago por tarjeta AMERICAN EXPRESS se descontará un 2% por gastos administrativos). Asimismo, se deducirán los gastos de transporte generados, tanto por el primer envío como por la devolución y el segundo envío.

En el caso en que el cliente deba abonar una cantidad de dinero extra por el cambio de un artículo por otro, Le Secret du Marais le informará por email de la cantidad exacta a abonar. Dicha cantidad se sumará a los gastos de transporte generados, tanto por el primer envío como por la devolución y el segundo envío.

Los artículos comprados a precio reducido o rebajado no admiten cambio ni devolución.

Los pedidos de muestras de perfumes no podrán ser devueltos ni están sujetos a nuestra política de cambios.

Si algún pedido de muestras no cumple con los requisitos exigidos en nuestra página web, nos reservamos el derecho de no proceder al envío del pedido.

POLITICA DE DATOS

1. PROCESO DE COMPRA.

Para realizar sus compras en nuestra tienda o acceder a determinados servicios, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. Esto evitará que, en lo sucesivo, tenga que volver a cumplimentarlos. Al inscribirse en el Portal, usted se compromete a proporcionarnos datos personales válidos. El hecho de facilitar informaciones falsas o incorrectas es contrario a las presentes Condiciones Generales y a las Condiciones de Utilización presentes en el Portal.
En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) salvo el CIF o DNI.
REGISTRO: El cliente se registra rellenando en un formulario sus datos personales y de pago, dándose de alta en el sistema con un nombre de usuario y una clave determinada por él mismo. Este proceso implica el envío de datos, el cual se realiza de forma segura mediante el empleo de un sistema avanzado de seguridad.
Al realizar una transacción que implique intercambio de información confidencial, se accede automáticamente a la zona segura del servidor, indicando el navegador esta circunstancia mediante la visualización de una URL del tipo https://lesecretdumarais.com.
A partir de este momento, cualquier envío de datos se realiza de forma totalmente segura.
CESTA DE LA COMPRA: El cliente navega por nuestra tienda incorporando a su cesta de la compra aquellos artículos que desee comprar.

2. GENERAL

LE SECRET DU MARAIS S.L. garantiza expresamente que los datos que usted nos facilite son mantenidos con absoluta confidencialidad, que consiste en la garantía de que nadie no autorizado pueda conocer el contenido de la comunicación 

3. TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Con el fin de tramitar su pedido, solicitamos a nuestros clientes que nos faciliten ciertos datos personales como la razón social, C.I.F., nombre y apellidos, dirección, teléfono y e-mail los cuales son tratados de forma informatizada. Vd. autoriza expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno.
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarrollo, usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos. Para realizar la cancelación de su información personal, habrá de enviarnos una carta en la que solicite dicha cancelación, indicando sus datos personales.
El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.
LE SECRET DU MARAIS S.L. bajo ningún concepto, vende información sobre sus clientes a terceros ni cederá información alguna de sus datos.

4. DATOS DE SU TARJETA DE CRÉDITO

LE SECRET DU MARAIS S.L. nunca recibe los datos de su tarjeta de crédito, éstos son enviados directamente a SERVIRED – SABADELL, quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación.

5. SEGURIDAD

En el momento que un cliente se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.
LE SECRET DU MARAIS S.L asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y garantiza que en ningún caso será cedida a terceras empresas ajenas a nuestro grupo.
Únicamente empleados autorizados tienen acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o a los servidores que hospedan nuestro servicio.

6. MODIFICACIONES

LE SECRET DU MARAIS S.L. se reserva el derecho de modificar su política de confidencialidad a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o de acuerdo con su criterio o práctica empresarial.
Para cualquier duda o aclaración referente a nuestra política de confidencialidad, por favor póngase en contacto con nosotros en contacto@lesecretdumarais.es

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de la web lesecretdumarais.com (ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes, vídeos) es propiedad de LE SECRET DU MARAIS S.L., de sus co-contratantes o colaboradores. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeto a una autorización previa y expresa de LE SECRET DU MARAIS S.L..
Todas las informaciones, los contenidos, los archivos y los programas ofrecidos por nuestro servicio están protegidos por las leyes españolas e internacionales en lo relativo a la propiedad intelectual y el copyright.

DEVOLUCIÓN DE UN ARTÍCULO

«Estamos súper orgullosos. Hemos ganado el premio a la Mejor Perfumería del Año. Nos lo han otorgado por ser pioneros,  por la calidad que ofrecemos en el servicio de atención al cliente,  por la selección de marcas que trabajamos,  porque nos esforzamos cada día en defender un tipo de perfumería diferente,  que cuida al cliente y que respeta el producto y a sus creadores. Y todo esto no habría sido posible sin ti, sin tu apoyo, sin tu exigencia. Por eso queremos decirte GRACIAS. Desde aquí compartimos este premio contigo. Y esperamos que lo disfrutes tanto como nosotros.»

Marta y Jean-Luc

Le Secret du Marais es una boutique con alma francesa especializada en perfumes y cosmética de autor. Nuestra marca es para personas diferentes que están orgullosas de serlo. Por eso, eligen aromas exclusivos que muestran al mundo lo únicos que son.
Además, en Le Secret du Marais te ofrecemos la posibilidad de hacerte con la exclusividad y el lujo convertidos en cosmética y perfumes 24 horas al día, gracias a nuestra página web y nuestras redes sociales.

Pioneros en España

Le Secret du Marais nace en 2005 como concepto nuevo y único. Fuimos pioneros en crear una plataforma de lanzamiento para nuevos talentos y marcas consagradas en el mundo de la cosmética y el perfume de autor en España.

Consejo 100% Personalizado

Creemos que la elección de un perfume es toda una experiencia. Por eso, en Le Secret du Marais te acompañamos para encontrar esa fragancia que muestra al mundo lo especial que eres.

Expertise Francés

La historia de Le Secret du Marais comenzó en Francia. Por eso, está en nuestro ADN. Además, nuestros expertos se han formado en París, que es la capital del perfume.

Apasionados de la Materia

Nos apasiona lo que hacemos. Ingredientes, aromas, historias, recuerdos, sensaciones… amamos todo lo que nos aporta el mundo del perfume y la cosmética. Gracias a Le Secret du Marais podemos compartir esta maravillosa pasión contigo.

Materias Primas Exquisitas

Solo elegimos lo mejor. Todas nuestras marcas están elaboradas con las materias primas más exquisitas y los principios activos más eficaces. Cuidan hasta el último detalle como el origen, la recolección, la investigación y la elaboración. Pero también el frasco, el tapón y el proceso de creación y de distribución.

Actualización Covid-19:

Para que todo salga bien y ninguno de vosotros ni de nosotros volvamos a pasar por una situación tan difícil hemos adaptado nuestro espacio y nuestros equipos a esta nueva etapa con 2 puntos importantes:

Hemos realizado una desinfección profunda y completa de la tienda por una empresa especializada que mantendremos cada día con productos específicos.

Hemos creado un protocolo de actuación para todo el equipo de Le Secret du Marais siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias.

Pero también necesitamos tu colaboración.

Por eso te pedimos que cuando vengas a visitarnos cumplas las siguientes indicaciones por la seguridad de todos:

1.Protégete con una mascarilla que te cubra la boca y la nariz (sin válvula).

2.Cuando llegues límpiate las manos con el gel desinfectante que encontrarás en nuestra tienda.

3.No te olvides de tu móvil. Desinféctalo también cuando llegues con nuestro gel.

4.No toques ningún probador. Si quieres probar algún producto, pídenoslo. Nosotros lo haremos por ti.

5.Procura no tocarte la cara durante tu visita. Pero si lo haces, límpiate las manos con el gel desinfectante que encontrarás en la tienda.

6.Sigue siempre las indicaciones de nuestro personal.

Si todos cumplimos estas recomendaciones con responsabilidad, evitaremos muchos contagios innecesarios

Hola,

Nos encanta que hayas llegado a esta página. Para nosotros es muy importante que hayas mostrado interés por Le Secret du Marais y lo que hacemos.

Le Secret du Marais es una empresa dinámica, seria y responsable, en la que nos encantan los perfumes. Así que el primer requisito que pedimos para que puedas trabajar con nosotros es que te gusten los perfumes.

También somos una empresa internacional con base en Madrid, así que necesitamos que hables español e inglés de forma fluida. Si además hablas otros idiomas, nos encantará.

Somos una empresa en la que el asesoramiento a nuestros clientes sobre los productos que vendemos es fundamental, así que otro requisito es que tengas experiencia de cara al público. Y si es recomendando perfumes, lo apreciaremos mucho más.

Todas las personas que trabajan en Le Secret du Marais están comprometidas con el proyecto de nuestra empresa y trabajan en equipo, así que buscamos personas que sean:

• Organizadas
• Responsables
• Que sepan trabajar en equipo
• Que sepan encontrar soluciones y que las propongan

Si cumples los requisitos y te interesa trabajar con nosotros envíanos un email a contacto@lesecretdumarais.es con tu CV y cuéntanos por qué te gustaría entrar a formar parte de nuestro equipo.

Ofertas activas:

Consejero/a de perfumes:

Buscamos una persona que se incorpore al equipo de ventas.

Tareas principales:

• Asesoramiento a cliente en tienda física, por teléfono o por email.
• Reposición de producto en tienda
• Cuidado y mantenimiento de los productos expuestos en la tienda.

Requisitos:

• Pasión por los perfumes
• Inglés fluido. Otros idiomas serán tenidos en cuenta
• Experiencia en atención al público
• Conocimientos informáticos
• Ser organizada/o y responsable
• Saber trabajar en equipo

Le informamos que el sitio web www.lesecretdumarais.com(el «Sitio Web») es operado por LE SECRET DU MARAIS S.L.  (en adelante, «LSDM «, con CIF B84630078 y domicilio social en C/ Hortaleza, 75, Madrid. Puede obtener más información sobre LSDM en la sección «Quienes Somos » del Sitio Web o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección lopd@lesecretdumarais.es. «Usted» y «Su» se refiere a usted como usuario de nuestro Sitio Web. 

La presente política de privacidad («Política de Privacidad») tiene la intención de informarle de cómo recopilamos, definimos y usamos Su Información. Esta Política de Privacidad, nuestros Aviso Legal, y nuestra Política de Cookies, conforman los «Términos y Condiciones» de nuestro sitio web. 

El acceso y uso del Sitio Web por parte de Usted implica su plena aceptación de los Términos y Condiciones del Sitio Web. En este sentido, si Usted accede y utiliza el Sitio Web se compromete a cumplir con las disposiciones indicadas en los citados documentos legales. La prestación del servicio del Sitio Web se limita al período durante el cual Usted se encuentre conectado al Sitio Web o a cualquiera de los servicios prestados a través del mismo. Por lo tanto, Usted debe leer atentamente esta Política de Privacidad cada vez que se proponga utilizar el Sitio Web, ya que puede sufrir cambios.  

1.   Definiciones

2.   ¿Qué información tratamos en www.lesecretdumarais.com? 

Cuando navega por nuestra web puede facilitarnos datos a través de diversas formas entre ellas: 

Los datos serán tratados con la finalidad especificada en cada formulario. En el caso de nos remita un mensaje lo trataremos con la finalidad de gestionar las comunicaciones que se pudieran establecer, con base en su solicitud. 

Podemos recabar su consentimiento expreso con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales a través de cada formulario de recogida de datos, o a través de una solicitud en un mensaje de correo electrónico. En esos supuestos, siempre le informaremos previamente de todos los aspectos requeridos por la normativa aplicable en materia de protección de datos. 

Asimismo, si una vez prestado el consentimiento, no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales, podrá revocar su autorización remitiendo un mensaje de correo a la dirección lopd@lesecretdumarais.es.

Al igual que la mayoría de los sitios web comerciales, nuestro sitio web utiliza una tecnología llamada «cookies» (pequeños fragmentos de datos que su navegador almacena en el disco duro de su terminal) y registros del servidor web para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

3.   ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos? 

Información sobre la entidad responsable del tratamiento de los datos. 

El responsable del tratamiento de los datos es LSDM, la normativa vigente define al “responsable del tratamiento” como la entidad que define los fines y medios del tratamiento. A continuación te facilitamos los datos necesarios para que identifiques adecuadamente a nuestra compañía:

4.   Tratamientos de datos responsabilidad de LSDM 

A.    Gestión de comunicaciones a través de formularios de contacto o mensajes de correo electrónico. 

a)       Datos objeto de tratamiento: trataremos los datos que nos facilite en cada comunicación  que mantenga con nosotros.

b)       Finalidad del tratamiento: La finalidad del tratamiento de los datos es gestionar las comunicaciones que se pudieran establecer con los usuarios del website que nos remitan mensajes a través de formularios o mensajes.

Los datos no serán utilizados con una finalidad diferente.

c)        Decisiones automatizadas: no se realiza segmentación de perfiles ni se toman decisiones automatizadas.

d)       ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

1.         Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para la gestión de su solicitud o comentario.
2.         Posteriormente, los datos serán eliminados si no se produce una nueva conversación o interacción entre las partes en el plazo de un año.

e)       Base jurídica del tratamiento: la base jurídica del tratamiento de sus datos es el consentimiento.

f)        Obligación de facilitar los datos y consecuencias de no facilitarlos: si desea comunicarse con nosotros a través de formularios de la web, deberá facilitarnos los datos marcados como “obligatorios”, ya que de lo contario no podremos contactar con usted, a fin de gestionar su solicitud o comentario.

g)        Procedencia de los datos: el propio interesado.

h)       Destinatarios de los datos:

1.         No se realizarán cesiones de datos.
2.        LSDM cuenta con la colaboración de proveedores de servicios de tecnologías de la información que tratan los datos en nombre y por cuenta de nuestra entidad. En estos supuestos y previamente a la contratación, realizamos un estricto control de selección del proveedor con base en las garantías de cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos, asimismo suscribiremos el pertinente contrato de tratamiento de datos con estas entidades.

i)         No se realizarán transferencias internacionales de datos.

B.    Recepción de Curriculum Vitae y participación en procesos de selección de personal 

a)       Datos objeto de tratamiento: trataremos los datos que nos facilite en su curriculum vitae.

b)       Finalidad del tratamiento: En caso de que nos remita su curriculum vitae, sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección de personal en nuestra entidad.

Los datos no serán utilizados con una finalidad diferente.

c)        Decisiones automatizadas: No se realiza segmentación de perfiles ni se toman decisiones automatizadas.

d)       ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?  Los datos serán tratados durante un año, posteriormente, los datos serán eliminados.

e)       Base jurídica del tratamiento: la base jurídica del tratamiento de sus datos es el consentimiento.

f)        Obligación de facilitar los datos y consecuencias de no facilitarlos: la remisión de los datos es completamente voluntaria.

g)        Procedencia de los datos: los datos deben ser facilitados por el propio interesado.

h)       Destinatarios de los datos:

1.         Comunicaciones de datos: no se realizan cesiones de datos.
2.        Tratamientos por cuenta de terceros: LSDM cuenta con la colaboración de proveedores de servicios de tecnologías de la información que tratan los datos en nombre y por cuenta de nuestra entidad. En estos supuestos y previamente a la contratación, realizamos un estricto control de selección del proveedor con base en las garantías de cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos, asimismo suscribiremos el pertinente contrato de tratamiento de datos con estas entidades.

i)         Transferencias internacionales de datos: no se realizan transferencias internacionales de datos.

5.   Ejercicio de derechos 

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Como interesado, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En aquellos supuestos en los que el tratamiento de sus datos estuviera basado en su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento.

En aquellos supuestos en los que legalmente proceda, tendrá el derecho a la portabilidad de los datos, lo que implica que tiene derecho a recibir los datos personales relativos a su persona, que estemos tratando, y almacenarlos en un dispositivo propio, este derecho también le permite solicitarnos que comuniquemos sus datos a otro responsable del tratamiento.

Asimismo, en caso de que considere que existe un problema o una incidencia en relación con el tratamiento de datos puede contactar con la entidad a través de la dirección de contacto indicada en el presente documento, y en cualquier caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de protección de datos de carácter personal, que en el caso de España es la Agencia Española de Protección de Datos.

6.   Seguridad

LSDM ha implantado medidas de seguridad conforme a los riesgos inherentes al tratamiento de los datos de carácter personal.

Las medidas de seguridad implantadas van orientadas a proveer un nivel de seguridad adecuado, incluida la confidencialidad, teniendo en cuenta el estado de la técnica y el coste de su aplicación con respecto a los riesgos y la naturaleza de los datos personales objeto de tratamiento. 

 Al evaluar el riesgo en relación con la seguridad de los datos, se han tenido en cuenta los riesgos que se derivan del tratamiento de los datos personales, como la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos, susceptibles en particular de ocasionar daños y perjuicios físicos, materiales o inmateriales.

De acuerdo con lo establecido en la normativa española que regula la prestación de servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico, procedemos a informarle sobre la utilización de cookies en el website www.lesecretdumarais.com, que es operado por LSDM. 

1.   ¿Qué es una cookie? 

2.   ¿Qué tipos de cookies existen? 

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

3.   ¿Qué tipo de cookies utilizamos en LSDM ?

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